Помимо теории, Владимир Герчиков разработал тест Motype, который позволяет отнести человека к тому или иному типу. С помощью теста Motype Владимира Герчикова Вы сможете лучше узнать себя и своих сотрудников. Результаты опроса помогут Вам выбрать наиболее действенный способ мотивации персонала. Не желая уступать конкурентам, компания сделала то же самое. Однако ее показатели выросли лишь на 9 % – лучше стала работать пятая часть сотрудников. Тест Motype - построение мотивационного профиля (тест В.И. Герчикова) Герчиков Владимир Исакович. Этому способствовало то, что уволенные лодыри больше не мешали другим работать, а также то, что в фирме укрепили систему мотивации – улучшили соцпакет, увеличили премии. Не желая уступать конкурентам, компания сделала то же самое. Пусть Ваш HR-менеджер использует тест Motype. Этот тест также разработал Владимир ГЕРЧИКОВ. Его варианты Вы можете найти в Интернете в . Владимир Исакович Герчиков, доктор социологических наук, профессор, модели трудовой мотивации и теста Motype для определения структуры. Владимир Исакович Герчиков, доктор социологических наук, профессор. Предлагаю Вам с помощью теста Motype Владимира Герчикова лучше узнать своих работников. Результаты опроса помогут Вам. Однако ее показатели выросли лишь на 9 % – лучше стала работать пятая часть сотрудников. Именно эти сотрудники выдали впечатляющие результаты (на 4. Получается, соцпакет, дополненный новыми льготами и услугами, а также более высокий процент премиальных мотивировали лишь одну пятую часть работников. Но почему у конкурентов все прошло удачнее? Почему им удалось мотивировать не только отдельную группу сотрудников, а их подавляющее большинство? HR- директор выяснил это, используя различные источники информации. Оказалось, секрет успеха не только в том, что конкуренты укрепили материальную и нематериальную мотивацию в целом. Это лишь вершина айсберга. HR- департамент провел еще сложную работу в подразделениях. Он выявил, что мотивирует каждого конкретного сотрудника, и объяснил линейным руководителям, как подобрать для того или иного подчиненного такие индивидуальные подходы и стимулы, которые побудили бы его работать лучше. Так служба персонала усилила эффект от базового фактора или начальной мотивации в виде укрепления соцпакета и увеличения премии, подобрав «ключики» к каждому работнику. Как же провести работу в подразделениях и подобрать индивидуальную мотивацию к сотрудникам? Юлия ПЕТРАКОВА,Директор по персоналу компании PAC GROUPОпределяя, к какому типу относится кандидат, Вы избавляете компанию от лишних расходов. Если в компании много «инструменталов», чтобы мотивировать их, работодатель периодически вынужден завышать расходы на премии и бонусы. Иначе сотрудников не удержать. Поэтому на стадии отбора HR- менеджеры, определив типы кандидатов по теории ГЕРЧИКОВА, могут отсеивать «инструменталов» и выбирать претендентов, которые являются, скажем, «патриотами». Они не будут постоянно требовать повышения зарплаты. Если в вашей компании дефицит сотрудников, которых можно включить в кадровый резерв, то принимайте на работу больше тех, кто являются «профессионалами», «хозяевами» и «патриотами». Благодаря этому Вы избавите и HR- департамент, и компанию от лишних временных и финансовых затрат. Вспомните теорию ГЕРЧИКОВА: как подобрать индивидуальную мотивацию для каждого. Этот российский ученый и социолог, как Вы знаете, разработал типологическую концепцию трудовой мотивации: наблюдал за сотрудниками и в зависимости от того, что их больше всего мотивирует, выявил пять основных психотипов. Вот они: инструментальный, профессиональный, патриотический, хозяйский, люмпенизированный (характеристику каждого типа см. Поэтому первая задача – выявить, к каким типам относятся сотрудники того подразделения, в котором для компании важно существенно повысить эффективность. А затем, исходя из этого,подсказать руководителю подразделения, как вести себя с тем или иным сотрудником, какие методы мотивации применять. Пример. Менеджер по мотивации крупного производственно- торгового предприятия вместе с руководителем отдела по работе с клиентами выяснили, что в этом отделе большая часть сотрудников (8 из 1. Владимира ГЕРЧИКОВА, – «инструменталы». Для таких работников преимущественное значение имеют материальные стимулы. Значит, действующая система оплаты труда – чистый оклад – для отдела не подходит. Чтобы он выдавал более высокие результаты, требуется ввести другую систему – оклад + премия. HR- менеджер и руководитель отдела обсудили такую возможность с Директором по персоналу. Он поддержал их и подсказал, как произвести расчеты и правильно установить фиксированную и переменную часть зарплаты (чтобы не занизить доход и не чрезмерно завысить его), как подготовить коллектив отдела к изменениям в ее начислении. Через три месяца показатели отдела увеличились в полтора раза. Двое других сотрудников, принадлежавшие к «патриотам», тоже были рады этим изменениям. Однако чтобы их мотивировать, нужно показывать уважение к их труду и помогать развиваться. Этих сотрудников отправили на обучение сложным переговорам. Откуда взялся термин «люмпен»Впервые его (от нем. Этим словом он называл низшие слои пролетариата – бродяг, нищих, уголовников. По мнению великого философа, эти категории людей не имеют социальных корней, нравственного кодекса, готовы безрассудно повиноваться тем, кто сильнее их. Как определить тип сотрудника? Пусть Ваш HR- менеджер использует тест Motype. Этот тест также разработал Владимир ГЕРЧИКОВ. Его варианты Вы можете найти в Интернете в огромном количестве. Конечно, в принципе можно обойтись и без теста – линейный руководитель, возможно, уже знает, что именно ожидает от работодателя тот или иной подчиненный, что именно его мотивирует. Но чтобы не сомневаться в правильности предположений и выводов, протестируйте сотрудников. Тест Motype простой и недлинный. Он состоит из 1. 8 вопросов и утверждений. На некоторые требуется дать несколько вариантов ответа, на какие- то – всего один. Чтобы выполнить все задания, достаточно 3. Тест можно заполнять на компьютере. Но будет лучше, если Ваш HR- менеджер и руководитель отдела распечатают тест и раздадут сотрудникам. После того как они заполнят формуляры, листки бумаги с ответами собираются и данные обрабатываются. Он быстро все просчитает и выдаст заключение, к какому типу относится сотрудник и какие методы мотивации для него подобрать. Так как не существует людей, которые бы всецело относились бы только к одному определенному типу, результат покажет, что доминирует в характере человека. На основании этого Вы относите его к тому или иному типу (как выглядит вывод, который выдает программа Excel по тесту Motype, показано в диаграмме). Считается, что данный тест обладает достаточно высокой валидностью. Таблица 1. Как стимулировать сотрудников с разными типами трудовой мотивации по теории ГЕРЧИКОВАТип трудовой мотивации и его особенности. Как поощрить. Как наказать. Инструментальный тип – интересует возможность зарабатывать как можно больше, крайне нацелен на результат. Увеличивайте заработок: если рядовой сотрудник, то повышайте зарплату, начисляйте премии за хорошие результаты. Руководителю выплачивайте внушительные проценты, бонусы и все время подчеркивайте связь между ним и вознаграждением. В первую очередь лишите материальных бенефитов – оштрафуйте, уменьшите бонус, упраздните путевки в дом отдыха, откажите в содействии покупки/аренды жилья на льготных условиях. У руководителя отнимите автомобиль с водителем. Профессиональный тип – сотрудник стремится развиваться, ему важно идти вверх по карьерной лестнице. Поэтому он всегда инициативен и хочет расширить свои функциональные обязанности. Предоставьте возможность обучаться за счет компании, повышайте в должности, признавайте достижения, не контролируйте каждый шаг. Игнорируйте личные достижения самого сотрудника и его подчиненных, ухудшите условия труда и лишите возможности учиться и развиваться, завалите рутинной работой. Патриотический тип – стремится к тому, чтобы его ценили, уважали и чтили в компании. При этом и сами «патриоты» хотят заботиться о сотрудниках. Поблагодарите сотрудника на глазах всего коллектива, отмечайте его заслуги визуально (доска почета, звание «Лучший сотрудник»). Линейному руководителю предложите войти в состав совета директоров или посещать стратегические совещания. Если в компании «патриотов» много, разработайте Положение о социальной защите работников. Благодарите других сотрудников компании так, чтобы «патриот» это видел. При этом его не поощряйте. Можно пригрозить увольнением, лишить возможности «опекать» других сотрудников (перевести в другой отдел/филиал)Хозяйский тип – ответственно выполняет свою работу, просчитывая все до мелочей. Рядовому сотруднику дайте возможность брать на себя полную ответственность за выполнение своей работы, делегируйте полномочия. Руководителю предложите курировать стратегические проекты компании, владеть акциями. Такие сотрудники не терпят, когда их контролируют, указывают, что именно и как нужно делать. Люмпенизированный (избегательный) тип – эта категория не хочет работать в принципе, делает лишь то, за что его не накажет начальник. Четко формулируйте задания и требования, причем они должны быть простейшие, например работа на конвейере. Заботьтесь о сотруднике, как родная мать, – применяйте методы кнута и пряника. Пригрозите, что лишите его возможности получать единственный доход, а также санкциями, не помогайте решать материальные проблемы (покупки жилья), откажите в материальных бенефитах (в путевке для ребенка в детский лагерь, бесплатных обедах), лишите доплат или бонусов. Если сомневаетесь в результатах тестирования, проверьте их. Два способа. Такая проверка потребуется Вам и в том случае, если, к примеру, тест нечетко показал, какой именно тип доминирует у сотрудника. Способ 1. Провести постдиагностическое собеседование. В принципе HR- менеджер задает сотруднику приблизительно те же вопросы, которые были и в самом тесте Motype, только переформулирует их. Например, в тесте есть вопрос: что Вы больше всего цените в своей работе? В беседе пусть HR- менеджер задаст приблизительно такой же вопрос, только спросит: «Что Вас больше всего привлекает в своей работе?» Чтобы прозондировать, насколько важна материальная составляющая для работника, можно задать такие вопросы: на что бы Вы пошли, что увеличить свой доход и получать его из нескольких источников, что для Вас важнее – престижная должность или высокая заработная плата? Кроме того, можно использовать проективные технологии, то есть задавать вопросы, не связанные непосредственно с сотрудником, а отвлеченные, побуждающие к рассуждениям вообще.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
December 2016
Categories |